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如何讓每個人都擅長處理數據 📊✨

如何讓每個人都擅長處理數據 📊✨


結合 Management Drives 的洞察與應用


數據管理不僅是技術的問題,更是人員驅動力與文化的挑戰。作者 Thomas C. Redman 和 Donna L. Burbank 深入探討了 數據管理 中人員的重要角色,並結合 Management Drives(MD)驅動力模型,分析如何激發員工內在動力,優化數據管理與業務效能。



🌟 重點內容


挑戰與現狀


1️⃣ 忽視員工角色企業往往認識到數據的重要性,但卻忽略了員工在創建高質量數據中的核心作用 🤔。

2️⃣ 缺乏支持與培訓員工因未獲得足夠的培訓和支持,難以提升數據質量,甚至因數據錯誤而被責備 💼➡️❌。


📌 常見問題場景

  • 場景 1:銀行基層員工未接受數據培訓,導致數據質量差,影響業務運作 📉。

  • 場景 2:財務部門員工因績效獎金設置的誤導,忽略跨部門協作,錯失優化機會 💰➡️🚫。

  • 場景 3:非營利組織的社工對數據存有負面態度,無法有效利用數據支持業務 🧑‍🤝‍🧑📄。

  • 場景 4:矽谷公司部門目標衝突,數據無法真正支持業務 🎯🛠️。


🛠️ 解決策略:結合 MD 的洞察


1️⃣ 支持工作驕傲感 🎖️(紫色與藍色驅動力)


  • MD 的觀點

    • 紫色驅動力:強調信任與歸屬感,讓員工覺得工作有價值。

    • 藍色驅動力:注重清晰流程與結構,幫助員工理解其角色在整體中的定位。

  • 策略:幫助員工了解其工作的全局意義 🌐,並提供穩定的支持系統。

  • 教練問題

    • 您如何看待自己的工作與組織目標的連結?

    • 清晰的數據流程是否讓您感受到更多工作的意義?


2️⃣ 培養責任與協作 🤝(綠色驅動力)


  • MD 的觀點

    • 綠色驅動力:重視團隊協作與情感聯繫,促進彼此支持與共識。

  • 策略:促進跨部門合作,讓員工了解其他部門的需求,提升數據質量 📈。

  • 教練問題

    • 您覺得如何與其他部門合作,能更有效提升數據質量?

    • 有哪些工具或支持可以幫助您促進部門間的協作?


3️⃣ 賦權並要求負責 🔑(紅色與橙色驅動力)


  • MD 的觀點

    • 紅色驅動力:專注執行力與行動,確保計劃落地。

    • 橙色驅動力:聚焦策略與成果,推動明確的目標實現。

  • 策略:提供資源與明確目標,激發員工主動性,提升數據質量 🏆。

  • 教練問題

    • 如果給予更多資源,您會如何改進數據管理流程?

    • 您如何確保數據質量,並以此為傲?


4️⃣ 鼓勵創新思維 💡(黃色驅動力)


  • MD 的觀點

    • 黃色驅動力:專注創新與前瞻性思維,推動組織邁向更高層次目標。

  • 策略:接納創新點子,支持員工提出並實現改進建議 🚀。

  • 教練問題

    • 您認為目前的數據流程有哪些創新可能?

    • 您希望嘗試哪些新方法來提升數據價值?


🏅 案例(依文意,對比MD 顏色說明)


1️⃣ Gulf Bank利用數據大使計劃,提升歸屬感(紫色驅動力),並結合清晰的培訓流程(藍色驅動力),將數據錯誤率降低 90%。


2️⃣ Chevron透過跨部門挑戰促進協作(綠色驅動力)與策略導向(橙色驅動力)。


3️⃣ Morningstar高層親自推動策略(橙色驅動力),並帶動全公司創新(黃色驅動力)。


🌱 文化變革與機會


高層領導可結合 MD 模型,將數據管理融入團隊文化中:

  • 紫色驅動力:建立信任,增強歸屬感。

  • 藍色驅動力:提供清晰的數據結構與流程支持。

  • 橙色驅動力:設定清晰的目標,確保數據質量與成果達成。

  • 黃色驅動力:培養創新與前瞻性思維,推動未來發展。

  • 綠色驅動力:促進協作與共識,讓數據支持各部門需求。

  • 紅色驅動力:執行計劃,確保數據策略落實到位。


🔑 結論


數據管理的核心在於重視人員角色 💼✨。透過 MD 模型的洞察與應用,結合訓練、協作與文化支持,讓每位員工都能成為數據高手 📊。這種以人為本的策略不僅能提升數據質量,還能激發員工內在動力 🚀💡,最終實現數據驅動的業務成功。


👉 行動建議

透過 MD 分析您的團隊,結合每位成員的驅動力,打造高效且協作的數據文化!


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